В интернет-магазине представлены кольца, серьги, браслеты, цепи, подвески, колье, броши и другие виды украшений. Отдельные разделы посвящены часам, пирсингу, запонкам, сувенирам и аксессуарам. В каталоге можно найти изделия из золота, серебра, платины, стали, титана, керамики и комбинированных материалов.
Для подбора предусмотрены фильтры по типу изделия, материалу, цвету, цене и другим параметрам. В карточках указываются характеристики украшения, проба металла, сведения о вставках, доступные размеры и варианты получения. Фотографии и отзывы покупателей помогают оценить внешний вид модели, однако перед покупкой стоит сверить параметры изделия и комплектацию.
Покупку можно оформить на сайте или в приложении SUNLIGHT. Выбранные изделия добавляются в корзину, после чего покупатель указывает город, способ получения и оплаты. Наличие конкретной модели и размера зависит от выбранного магазина или адреса доставки.
Если украшение требуется к определённой дате, ориентироваться следует на срок, показанный в корзине. Там же отображаются необходимость предоплаты и доступные способы получения. Возможность примерки и частичного выкупа зависит от того, куда доставляется заказ и какая служба его привозит.
SUNLIGHT предлагает несколько вариантов получения: в магазине сети, в пункте выдачи или по указанному покупателем адресу. Для некоторых городов и товаров может быть доступна экспресс-доставка. Перечень способов, дата и интервал зависят от местонахождения товара и адреса, поэтому окончательные условия рассчитываются при оформлении.
Получение в магазине удобно тем, что украшение можно осмотреть и примерить до покупки. Условия примерки при курьерской доставке или выдаче через сторонний пункт могут отличаться. Если возможность примерки важна, её следует проверить в карточке заказа до оплаты.
На сайте и в приложении предусмотрена онлайн-оплата банковской картой, через СБП и с помощью других доступных платёжных сервисов. В магазине заказ можно оплатить банковской картой или наличными; также принимаются подарочные карты и электронные сертификаты в соответствии с их условиями.
Оплата при получении у курьера доступна не для каждого заказа: она зависит от службы доставки. Для отправления в сторонний пункт выдачи может потребоваться полная предоплата. Актуальный набор вариантов всегда показывается после выбора адреса и способа получения.
SUNLIGHT Club действует в розничных магазинах, на официальном сайте и в приложении. Участникам начисляются бонусные рубли за покупки, а дополнительные начисления могут предоставляться за участие в персональных акциях и выполнение заданий. Накопленные бонусы используются для получения скидки на товары, участвующие в программе.
Баланс, срок действия начислений и доступная сумма списания отображаются в личном кабинете. Для отдельных изделий и специальных цен могут действовать ограничения, поэтому количество бонусов на счёте не всегда совпадает с суммой, которую разрешено применить к конкретной покупке.
Мобильное приложение позволяет пользоваться каталогом, оформлять заказы и управлять профилем SUNLIGHT Club. В личном разделе отображаются бонусы, персональные предложения, промокоды и подарки. Условия таких предложений могут зависеть от пользователя, выбранного украшения, способа оплаты и периода проведения акции.
Сэкономить также помогают распродажи, специальные цены, бонусные рубли и промокоды. Перед оплатой полезно сравнить цену товара с учётом доступного купона и вариант со списанием бонусов: разные виды выгоды могут не суммироваться. Конкретные скидки и ограничения следует проверять в корзине или личном профиле, поскольку они меняются.