IRNBY выпускает одежду для тренировок и повседневных сочетаний. Бренд основан в 2017 году и самостоятельно разрабатывает модели, уделяя внимание конструкции, пропорциям и посадке. Коллекции представлены на сайте и в магазинах Москвы и Санкт-Петербурга. На странице собраны предложения для покупок в IRNBY; применимость каждого из них зависит от выбранных изделий и условий конкретной акции.
В каталоге соседствуют спортивные модели и вещи для городского гардероба: брюки, легинсы, топы, футболки, лонгсливы, толстовки, платья и комбинезоны. Отдельные разделы посвящены дениму, флису, экокоже и верхней одежде. Дополнить комплект можно аксессуарами; бельё выделено в собственную категорию. Есть мужская линейка. Фильтры позволяют отбирать изделия по типу, размеру, цвету и цене. В размерной сетке отдельных моделей учитывается рост, поэтому одинаковое буквенное обозначение не всегда означает одинаковую длину. В ART представлены авторские предметы, в том числе посуда; правила заказа и бонусов этого направления отличаются от условий покупки одежды.
Оформить покупку можно на сайте; также у IRNBY есть приложение для iOS и Android. Онлайн-заказы оплачиваются заранее. Магазин принимает банковские карты и предлагает сервисы оплаты частями «Долями» и «Подели»; доступность и график платежей определяются при оформлении. Для карт зарубежных банков предусмотрен отдельный способ оплаты со списком стран-исключений. Заказы собирают в течение одного-двух рабочих дней, после отправки на электронную почту поступает трек-номер. Для доставки Яндекс отслеживание предусмотрено в приложении Яндекс.
По России магазин отправляет одежду СДЭК и Яндекс: курьером, в пункты выдачи и постаматы. Стоимость зависит от адреса и выбранного способа. Международные отправления выполняются СДЭК и DHL. Для Москвы и Санкт-Петербурга предусмотрена экспресс-доставка в пределах МКАД и КАД с отдельным тарифом и сроком приёма заказа. Оформление доставки с примеркой доступно через СДЭК и требует предварительной оплаты. Арт-объекты отправляют из Санкт-Петербурга службой СДЭК; в стоимость включено страхование при перевозке. Тарифы одежды, экспресс-отправлений и ART различаются, поэтому их не следует считать одной общей услугой.
Программа лояльности объединяет покупки в интернет-магазине и офлайн-магазинах. Уровень участника зависит от накопленной суммы покупок, а начисления поступают бонусами для следующих заказов. Для ART действует собственная программа. Категория изделия важна и для других способов экономии: условия на одежду не распространяются автоматически на бельё и авторские предметы. На сайте есть предложение за подписку на рассылку для первой покупки, при этом предусмотрены исключения по ассортименту. Суммирование разных видов выгоды регулируется правилами магазина; актуальные ограничения приведены в карточках предложений.